美國管理學家德魯克說:“并不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。所以,企業的使命和任務必須轉化為目標?!?/p>
解放軍的目標明確,不僅表現在戰略上,更多地表現在戰術層面上:上級知道應該命令下級做什么;下級也明白自己在什么時間、什么地點,如何去干什么——一切都在可控制之中。
解放軍組織的運作,很大程度上可以說,是個“目標管理”的過程。共同而明確的目標,使這個組織產生了強大的競爭力。在長征中,這個目標是渡過大渡河,是翻越雪山,是走出草地,是到達陜北。在抗美援朝戰爭中,這個目標是把對手趕過“三八線”,是用“零敲牛皮糖”的方式消滅敵人,集小勝為大勝并取得戰爭的最后勝利。
聯想董事局柳傳志先生說:辦企業有點兒像爬珠穆朗瑪峰,目標是爬到山頂。不管是從北坡上,還是從南坡上,都能爬到山頂。但你做企業,你的隊伍總不能一半人從南坡上,一半人從北坡上,這是不行的,大家要從同一個方向朝目標前進。只有這樣,這個企業才會在競爭中有獲勝的機會。
為了在市場競爭中處于有利地位,企業在經營中必須不斷設定更高的目標。用這個主動設定的更高目標,動員員工調動所有的精力去努力奮斗,這是企業市場成功的關鍵。而要達成這樣的一個目標,就必須讓全體員工都清楚地知道這個目標,使目標成為全體成員所共有,并落實到每個員工的行動中。如果企業能夠真正達到這樣的一個目標,那么,這個企業就達到了一種難以超越的境界。